过程决定成败
内容简介:
人们都知道过程很重要,但为什么要这样说?选择“过程+结果”还是“过程×结果”?是否存在一种“高品质过程”?在结果至上的时代,为什么更应该关注过程?……《过程决定成败》将给出答案,只需4个要素就能揭开高品质过程的秘密,助你实现关键目标;用“聚焦调节评估”“开放者评估”“道德身份感评估”“情绪控制评估”等多种工具,打造专属于你的“高品质过程工具箱”。
知名管理学家、组织变革领域专家乔尔·布罗克纳多年研究成果的总结,一本书带你深入了解过程的重要性。
通过解读过程与结果的相互作用、过程的特征、高品质过程的概念、影响过程品质的因素、如何将思维方式转化成实际行动等各类问题,揭示了如何塑造高品质过程,以及实现关键目标的4个行动要素。
作者简介:
乔尔·布罗克纳(Joel Brockner)
哥伦比亚大学商学院教授,国际知名的组织变革管理专家,组织决策与判断专家,研究职场公平的专家,因卓越的学术贡献入选美国管理学会和美国心理学会。曾经为花旗集团、康菲石油公司、辉瑞公司等多家《财富》500强企业提供咨询服务。
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